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CV Commercial btob – développement et relation client

Commercial btob – développement et relation client

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. MB2606182029
62680 Méricourt
Female Méricourt Hauts-de-France France 62680 Méricourt

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.

Formations

12/2023 :
Formation de gestionnaire comptable et fiscal
06/2019 :
Formation SST Saint‑Maclou
06/2007 : Bac +2
BTS Management des Unités Commerciale
07/2004 : Bac
Baccalauréat section scientifique – spécialité biologie
02/2004 :
BAFA – base

Expériences professionnelles

12/2023 - / : Assistant comptable
Déclaration de TVA, suivi de gestion et analyse des marges, gestion administrative et comptable.
06/2022 - 12/2023 : Mandataire immobilier
Développement d’un portefeuille clients par prospection terrain et téléphonique, gestion complète du cycle de vente (découverte, négociation, signature), création d’un réseau local de partenaires, fidélisation et accompagnement client jusqu’à la finalisation des projets.
09/2020 - 06/2022 : Adjoint magasin – Englos chez Saint-maclou, Englos
Suivi des objectifs commerciaux et reporting d’activité, formation et accompagnement des vendeurs, gestion des relances devis et des objections, gestion des insatisfactions clients, coordination des équipes et gestion du planning, participation au développement du chiffre d’affaires et à la mise en avant des produits à forte marge.
05/2008 - 09/2020 : Commercial sédentaire – Nord / Pas de Calais chez Saint-maclou
Accompagnement des clients dans leurs projets d’aménagement, vente de solutions techniques (moyenne 40 k€), élaboration de devis et négociation, réalisation de ventes en cycle court, déplacements à domicile pour validation technique, développement des ventes additionnelles, fidélisation de la clientèle par suivi régulier et qualité de service, suivi après‑vente et coordination avec les équipes techniques.

Permis

B

Atouts et compétences

Développement commercial, Relation client BtoB, Prospection terrain et téléphonique, Fidélisation client, Négociation commerciale, Gestion des objections, Suivi CRM, Reporting commercial, Gestion des insatisfactions, Vente conseil, Gestion de portefeuille
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