L'emploi de la maintenance et de l'entretien L'emploi en maintenance pour le BTP et l'industrie des bâtiments et des équipements du BTP et de l'industrie
Contact
Réf. MB260723133348
Née le 01/01/1989
93140 Bondy
1989-01-01 https://www.maintenancebtp.com/cv-candidat/260723133348/plombier-chauffagiste Female Bondy Ile de France France 93140 Bondy
Née le 01/01/1989
93140 Bondy
1989-01-01 https://www.maintenancebtp.com/cv-candidat/260723133348/plombier-chauffagiste Female Bondy Ile de France France 93140 Bondy
Langues
Français
Anglais
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Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
03/2015 :
Titre Professionnel Plombier Chauffagiste, Installateur Thermique et Sanitaire
Titre Professionnel Plombier Chauffagiste, Installateur Thermique et Sanitaire
06/2008 : CAP
BEP Industries Graphiques
BEP Industries Graphiques
Bac
BAC STI Arts Appliqués
BAC STI Arts Appliqués
Expériences professionnelles
09/2023 - / : Plombier (reconversion) chez Its Ife Bat, Paris
Réconversion en tant que plombier chauffagiste, évaluation de la progression des apprenants, mise en place d'actions correctives, élaboration de programmes et conception de modules de formation.
Réconversion en tant que plombier chauffagiste, évaluation de la progression des apprenants, mise en place d'actions correctives, élaboration de programmes et conception de modules de formation.
02/2021 - 02/2024 : Hôte service client expérimenté N3 chez La Fnac, Paris
Assurer la qualité du service client au sein d'une équipe d'accueil, gestion des litiges, retours produits, ouvertures de comptes, animation des services, prise en charge des demandes clients.
Assurer la qualité du service client au sein d'une équipe d'accueil, gestion des litiges, retours produits, ouvertures de comptes, animation des services, prise en charge des demandes clients.
12/2020 - 12/2020 : Vendeur de produits éditoriaux chez La Fnac, Paris
Assurer le réapprovisionnement des présentoirs, orienter et conseiller les clients, encaissement des achats au comptoir.
Assurer le réapprovisionnement des présentoirs, orienter et conseiller les clients, encaissement des achats au comptoir.
02/2015 - 11/2020 : Chef de bord chez Thalys, Paris
Management de l'équipe d'embarquement à quai, respect des procédures d'embarquement, coordination des départs, gestion des situations perturbées, renseignement en gare.
Management de l'équipe d'embarquement à quai, respect des procédures d'embarquement, coordination des départs, gestion des situations perturbées, renseignement en gare.
11/2012 - 11/2012 : Coach cabin crew chez Thalys, Paris
04/2012 - 02/2015 : Steward chez Thalys, Paris
Service des plateaux repas et des boissons, respect du planning, prise en compte des restrictions alimentaires des passagers.
Service des plateaux repas et des boissons, respect du planning, prise en compte des restrictions alimentaires des passagers.
09/2003 - 06/2005 : Cabin crew chez Thalys, Paris
Langues
Français
Anglais
Anglais
Atouts et compétences
Lecture de plan, Travail d'équipe, Traçage, Cintrage cuivre, multicouche, acier, Prise de quote, Brasage fort et tendre sur cuivre, Soudure sur TAN et TAG, Utilisation de la filière sur TAN et TAG, joint filasse, Changement d'un réseau en fonte, Très bonne relation clientèle, Esprit d'équipe, Management de l'équipe d'embarquement
