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CV Plombière / chauffagiste / installatrice sanitaire

Plombière / chauffagiste / installatrice sanitaire

0 à 1 an d'expérience
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Contact

Réf. MB2610021106
Née le 05/11/1987
Villeneuve-d'ascq
1987-11-05 Female Villeneuve-d'ascq Toute la France France 99000 Villeneuve-d'ascq

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cuisine & pâtisserie, Couture, Arts créatifs, Lecture

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2026 : CAP
CAP Installateur Thermique et Sanitaire
12/2010 : Bac +2
BTS Management des Unités Commerciales
12/2007 : Bac
Bac Professionnel Secrétariat

Expériences professionnelles

01/2014 - 12/2026 : Conseillère clientèle chez Armatis, Villeneuve-d'ascq
Accompagnement et conseil personnalisés, gestion des demandes téléphonie‑mail, analyse des besoins, recherche de solutions adaptées.
01/2008 - 12/2014 : Relation client / vente
Accueil, conseil, orientation, identification des besoins, gestion des réclamations, vente et fidélisation, relation client à distance pour Norauto, Groupe Bernard, Les 3 Suisses, Nordcall, Acticall/Leroy Merlin.
01/2005 - 12/2008 : Accueil / vente / administratif
Accueil et orientation du public, gestion administrative et comptable courante, conseil et accompagnement client pour Cirat Armée de Terre, Soho, Brad'Habitat, Damart.

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cuisine & pâtisserie, Couture, Arts créatifs, Lecture

Atouts et compétences

Installation et maintenance de systèmes de plomberie et de chauffage, Installation sanitaire, Tuyauterie (cuivre, acier, PER, multicouches), Sertissage, Brasage (fort et tendre), Habilitation électrique B1(V), Sens du service et satisfaction client, Écoute et conseil, Organisation et autonomie, Réactivité et adaptation, Esprit d'équipe et collaboration, Esprit d'initiative, Respect des règles de sécurité, Gestion des situations complexes et conflits
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