Contact
Réf. MB2510311305
Née le 17/10/1998
77200 Torcy
1998-10-17
https://www.maintenancebtp.com/cv-candidat/2510311305/chargee-d-affaires-b2b
Female
Torcy
Ile de France
France
77200
Torcy
Logiciels
Office 365
Odoo
Excel
Langues
Francais
Anglais
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Photographie
Sport
Cuisine
Ma recherche
Je recherche un CDI, sur toute la région Ile de France, dans l'Industrie.
Expériences professionnelles
2023 - 2025 : Chargée d’affaires B2B & gestion de projets chez Metal2000, 77200, Torcy
Tâches et résultat:
Gestion d'un portefeuille de plus de 300 clients professionnels et particuliers
(commerce, industrie, bâtiment).
Pilotage de projets de portes sectionnelles de la conception à l'installation, en
coordination avec les équipes internes et externes.
Élaboration de devis sur mesure et suivi complet du cycle de vente : analyse des
besoins, validation et suivi post-installation.
Coordination des équipes techniques, logistiques et commerciales pour
garantir la qualité, la conformité et le respect des délais.
Collaboration avec des fournisseurs et partenaires stratégiques (Hormann,
Doorgate, Doco, Portech…).
Suivi de la performance commerciale (taux de transformation, marge,
satisfaction client) avec reporting régulier à la direction.
Optimisation de la communication interne entre les équipes commerciales,
techniques et logistiques pour fluidifier les échanges, anticiper les imprévus et
assurer un suivi rigoureux des chantiers.
Renforcement de la visibilité de la marque : création de fiches produits, visuels
et publications LinkedIn, participation à des salons professionnels.
Résultats clés :
Taux de satisfaction client porté à 85 % grâce à un suivi renforcé
Réduction de 20 % des délais d'installation grâce à une coordination optimisée
Hausse de 10 % du taux de transformation sur tout le portefeuille
Logiciels
Office 365
Odoo
Excel
Langues
Francais
Anglais
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Photographie
Sport
Cuisine
Atouts et compétences
Gestion de projets – Relation client – Coordination technique
ERP (Odoo, Synchroteam) – et Outils bureautiques (Pack Office)
Communication interservices (technique / commercial / logistique)
Connaissance technique des portes sectionnelles, rideaux métalliques & volets
roulants
Passionnée par la gestion de projets B2B, je transforme les besoins de mes clients en solutions concrètes et sur mesure.
Après plus de ans comme chargée d'affaires dans le secteur industriel, j'ai appris à allier écoute, coordination technique et performance commerciale. Mon rôle : comprendre les enjeux du client, piloter le projet avec précision et garantir un résultat durable.
Chez METAL2000, j'ai géré un portefeuille de plus de 300 clients et piloté des projets de fermetures industrielles (Portes sectionnelles, rideaux métalliques, volets roulants...) de la conception à l'installation en lien étroit avec les équipes techniques et logistiques.
Aujourd'hui, je souhaite mettre cette expérience au service d'une entreprise industrielle en Île-de-France, où je pourrai développer la qualité du sur-mesure, la satisfaction client et la performance collective.
???? Ouverte à de nouvelles opportunités en gestion de projets ou développement B2B.
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